Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni, podając uzasadnienie. 30-dniowy termin na odstąpienie rozpoczyna się od dnia otrzymania towaru.
Z prawa odstąpienia można również skorzystać za pomocą elektronicznej funkcji odstąpienia "Odstąpienie" udostępnionej na stronie internetowej w sekcji INFORMACJE OGÓLNE.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, kupujący musi poinformować sprzedawcę (MAYAN, Torweg 40, 74626 Bretzfeld, Niemcy, info@mayan-fashion.de) z uzasadnieniem (listownie lub mailowo) o decyzji odstąpienia od tej umowy. Można w tym celu skorzystać również z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy.

Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy wysłać informację o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Jeśli umowa została odstąpiona, sprzedawca zwróci dokonane płatności wraz z kosztami dostawy niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia, na pierwotny sposób płatności, chyba że obie strony uzgodnią inny sposób. Jeśli w związku z tym powstaną jakiekolwiek opłaty, ponosi je kupujący.

Zwrot płatności może zostać wstrzymany do momentu otrzymania towaru z powrotem lub do przedstawienia dowodu, że towar został prawidłowo odesłany.

Kupujący jest zobowiązany do niezwłocznego odesłania lub przekazania towaru, w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia. Koszty zwrotu ponosi kupujący. Kupujący odpowiada za utratę wartości towaru tylko wtedy, gdy wynika ona z obchodzenia się z towarem w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego rodzaju, cech i sposobu działania.

Formularz odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy można to zrobić za pomocą powyższego formularza lub mailowo na adres info@mayan-fashion.de. Należy podać następujące dane:

Niniejszym ja/my odstępuję(emy)

od zawartej przeze mnie/przez nas umowy dotyczącej zakupu następującego towaru

_/świadczenia następującej usługi

Powód odstąpienia

Zamówiono dnia _ / otrzymano dnia

Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów

Adres konsumenta/konsumentów