Zahlung & Versand

Bezahlung

Du hast folgende Bezahloptionen bei uns:

• PayPal
• Klarna Sofort
• Klarna Kauf auf Rechnung
• Kreditkarte (Visa, Master, Amex)
• uvm.

Versanddauer

In der Regel wird Deine Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden per DHL versendet.

Versand

Der Versand erfolgt versichert durch DHL. Du bekommst eine Sendeverfolgungsnummer nach Versand von uns mitgeteilt. Die Versandkosten belaufen sich auf 3,99 € innerhalb Deutschlands, andere EU-Länder 5,99 €. Wenn Du aus einem anderen Land kommst und bei uns bestellen möchtest, so kontaktiere uns über unser Kontaktformular.

Versandkostenfreie Lieferung ab 69 € (DE) | ab 89 € (EU).

Versand in die Schweiz

Der Versand erfolgt versichert durch DHL. Du bekommst eine Sendeverfolgungsnummer nach Versand von uns mitgeteilt. Die Versandkosten belaufen sich auf 5,99 €
Achtung: es fallen ggf. Zollgebühren und Steuern an, da die Steuerschuldnerschaft auf dem Empfänger liegt.

Rückversand

Sollte eins unserer Produkte nicht Deinen Vorstellungen entsprechen, kannst Du das Produkt innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken. Nach Eingang deiner Retoure dauert die Bearbeitung und Erstattung deiner Retoure 14 Tage.
Unsere Produkte dürfen bei einer Rücksendung nur unbenutzt, original verpackt, ungewaschen und in einem einwandfreien Zustand zurückgeschickt werden. Zudem müssen alle Etiketten und sonstigen Anhänger am Produkt vorhanden sein.
Bei einer Retoure werden die angefallenen Versandkosten nicht erstattet. War die Retoure ursprünglich versandkostenfrei, werden im Nachgang pauschal 3,99 €  (DE) oder 5,99 € (EU + Schweiz) bei der Erstattung verrechnet. 

Reklamation

Sollte ein von uns gelieferter Artikel in irgendeiner Weise nicht in Ordnung sein und die 30 Tage Rücksendefrist abgelaufen sind, kontaktiere uns bitte unter Angabe Deiner Bestellnummer per Mail an team@mayan-fashion.de
Sende uns am Besten Bilder mit auf denen der Defekt gut erkennbar ist.